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devolução


Eu tinha cancelado minha assinatura faz um tempo e hoje cobraram do meu cartão e eu quero meu dinheiro de volta pois não utilizo mais minha conta e nem ninguém da minha família 

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Melhor resposta por Gabriel Motta 13 May 2021, 03:46

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7 comentários

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Olá, @CarmenRS não se preocupe pois o suporte irá te auxiliar com essa cobrança indevida no seu cartão. 

O link do suporte está logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br

Quero meu dinheiro de volta. Fiz pra ter três meses grátis e vocês me cobraram antes da hora. 

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Quero meu dinheiro de volta. Fiz pra ter três meses grátis e vocês me cobraram antes da hora. 

Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui pra eles te ajudarem com isso.

Bom eu quero o meu dinheiro de volta.  pos eu cancelei o pagamento antes agora depois vir que tinha tirado da fatura do meu cartão 19,09 agora oque devo fazer pra ver se consigo meu dinheiro de volta?

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Bom eu quero o meu dinheiro de volta.  pos eu cancelei o pagamento antes agora depois vir que tinha tirado da fatura do meu cartão 19,09 agora oque devo fazer pra ver se consigo meu dinheiro de volta?

@Jonas De Paiva Franco,  não se preocupe, pois se foi cobrança indevida o suporte irá te auxiliar.

O link do suporte está logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br

Boa Noite , quero que Extorno o Valor 

Pôs Não Solicitei em Nenhum momento Conta Premium 

Uso Minha Conta Free Nos dois Acessos 

Como Resolvemos Isso ????

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Boa Noite , quero que Extorno o Valor 

Pôs Não Solicitei em Nenhum momento Conta Premium 

Uso Minha Conta Free Nos dois Acessos 

Como Resolvemos Isso ????

Olá @Joel Alexandre, envie ao pessoal do suporte o print dessa cobrança, pf. Assim eles conseguem entender  como essa assinatura foi feita. Lembrando que o upgrade apenas acontece se vc solicitar ou alguém que tem acesso a sua conta deezer. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

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