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Boa tarde! 
Efetuei minha inscrição na Deezer há um tempo com o número do meu celular …

3 semanas atrás acabei sem querer apagando o App 

quando baixei novamente solicitou o número do meu celular para reativar, e o meu número deu inexistente…

porém todo mês cai na minha fatura o valor de R$ 16,90 referente ao pagamento da deezer

como o sistema não estava identificando meu celular tive que fazer um outro cadastro, porém nesse cadastro não consta minha assinatura

nao consigo recuperar o cadastro antigo e nem cancelar a última conta 

o que faço? 

Aconteceu a mesma coisa comigo tá caindo o pagamento no cartão e não consigo entrar com meu número de celular pra eu poder cancelar

 

 


É melhor entrar com o email e senha.

 

@Melissa valente varella , você acabou criando uma conta nova. 

 

Falem com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor, e passem todos os detalhes das contas - eles podem te ajudar com isso.


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