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One Hit Wonder
jan. 14, 2019 6:50 da tarde UTC
Respondido

Download de musicas

acabei de assinar o premium e não consigo fazer o download das musicas. Já desinstalei o app mas não funciona
    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    jan. 15, 2019 3:46 da tarde UTC
    Acredito que a conta ainda esteja gratuita. Fale com o nosso atendimento por aqui, por favor, e mande o comprovante de pagamento pra eles.

    14 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    jan. 15, 2019 3:46 da tarde UTC
    Acredito que a conta ainda esteja gratuita. Fale com o nosso atendimento por aqui, por favor, e mande o comprovante de pagamento pra eles.
    Roadie
    jun. 11, 2019 1:05 da manhã UTC
    Nao consigo fazer nada no meu deezee, nem baixar músicas consigo
    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jun. 11, 2019 2:13 da tarde UTC
    Nao consigo fazer nada no meu deezee, nem baixar músicas consigo


    Oi Jeanne, veja abaixo como baixar as músicas:

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003884605-Ouvir-m%C3%BAsica-offline
    Roadie
    jan. 2, 2020 5:35 da tarde UTC

    Eu uso o Deezer minha conta é Premium porem agora diz estar fzd download e não está! 

    Não é a primeira vez que isso acontece. Só que gostaria de baixar minhas playlists para ouvi las offline mas não baixa!! Pq isso acontece?

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jan. 3, 2020 2:14 da tarde UTC

    Eu uso o Deezer minha conta é Premium porem agora diz estar fzd download e não está! 

    Não é a primeira vez que isso acontece. Só que gostaria de baixar minhas playlists para ouvi las offline mas não baixa!! Pq isso acontece?

     

    Alguma mensagem de erro?

    Roadie
    jan. 16, 2020 4:31 da tarde UTC

    Olá não consigo fazer downloadsde músicas. Eu não tenho nenhum outro celular conectado a minha conta

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jan. 18, 2020 10:04 da manhã UTC

    Olá não consigo fazer downloadsde músicas. Eu não tenho nenhum outro celular conectado a minha conta

     

    Aparece alguma mensagem de erro?

    Roadie
    jan. 28, 2020 1:46 da tarde UTC

    Não consigo fazer download no meu novo aparelho.... Diz que estou conectado em outro aparelho..... Como faço se não possuo mais o antigo aparelho

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jan. 30, 2020 5:21 da tarde UTC

    Não consigo fazer download no meu novo aparelho.... Diz que estou conectado em outro aparelho..... Como faço se não possuo mais o antigo aparelho

     

    Mude a senha e tente de novo, por favor.

    Roadie
    abr. 10, 2020 1:30 da tarde UTC

    Bom dia.

    Estou em fase de teste nesse aplicativo, até o momento estou gostando!

    Portanto gostaria que me tirasse uma duvida:

    Tem como baixar as músicas direto no aparelho celular ou e só e armazenado no aplicativo?