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Resposta

duas cobranças na fatura

  • April 24, 2021
  • 3 respostas
  • 127 exibições
D
Roadie

Tive dois desconto em meu cartão de crédito no valor de 16,90 no perido de uma semana, um dos descontos esta identificado como deezerbr o outro pelo paypal deezer music.

Melhor resposta por ThiagoLima

boa noite já faz muito tempo que está sendo cobrado no cartão de credito de minha esposa a quantia de R$16,90 de um plano  chamado {DEEZERBR YFYKNE} como disse faz tempo que não uso o deezer nem tão pouco consigo cancelar a assinatura podem me ajudar?

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3 comentários

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • April 24, 2021

Hey @Daniela Reis dos Santos , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e anexe os comprovantes de pagamento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Rafael.
H
Roadie
  • heliasRoadie
  • Roadie
  • June 27, 2021

boa noite já faz muito tempo que está sendo cobrado no cartão de credito de minha esposa a quantia de R$16,90 de um plano  chamado {DEEZERBR YFYKNE} como disse faz tempo que não uso o deezer nem tão pouco consigo cancelar a assinatura podem me ajudar?

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • June 27, 2021

boa noite já faz muito tempo que está sendo cobrado no cartão de credito de minha esposa a quantia de R$16,90 de um plano  chamado {DEEZERBR YFYKNE} como disse faz tempo que não uso o deezer nem tão pouco consigo cancelar a assinatura podem me ajudar?

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Rafael.
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