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Dúvida sobre pagamento

  • October 15, 2020
  • 1 resposta
  • 13 exibições

Boa noite.

Antes de migrar para o plano Family, vi que tinha uma promoção do primeiro mês grátis, e foi cobrado. Fiz a migração no dia 16/09 e foi cobrado. Achei nesse mês de Outubro não viria a cobrança por ter um mês grátis, mas acabou de ser descontado no meu cartão. Poderia verificar por gentielza?

1 comentário

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • October 16, 2020

Boa noite.

Antes de migrar para o plano Family, vi que tinha uma promoção do primeiro mês grátis, e foi cobrado. Fiz a migração no dia 16/09 e foi cobrado. Achei nesse mês de Outubro não viria a cobrança por ter um mês grátis, mas acabou de ser descontado no meu cartão. Poderia verificar por gentielza?

 

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