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E-mail não existe

  • 23 November 2018
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Eu consegui fazer login no Deezer através do Facebook.
Mas meu e-mail cadastrado não existe mais e não lembro minha senha.
como faço para alterar o e-mail e a senha?
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Melhor resposta por Rafael. 23 November 2018, 11:59

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Oi @fbsantossilva!

Você pode modificar seu endereço de e-mail tanto em nosso site, quanto em nosso aplicativo móvel.

Em nosso aplicativo móvel

  1. Acesse Configurações e selecione Gerenciar minha conta
  2. Clique em Alterar seu endereço de e-mail. Insira seu atual endereço de e-mail e sua senha Deezer
  3. Insira e confirme seu novo endereço de e-mail
  4. Clique em Alterar para salvar as alterações

Em Deezer.com

  1. Acesse Configurações, clique em Configurações da conta e selecione a aba Minhas informações
  2. Clique no botão Alterar próximo ao seu endereço de e-mail atual
  3. Insira seu endereço de e-mail atual, sua senha Deezer e seu novo endereço de e-mail
  4. Clique em Salvar para confirmar as alterações
Caso você receba o erro “Este endereço de e-mail não está disponível”, isso significa que o novo endereço já está conectado a uma conta Deezer existente. Você vai precisar deletar a conta existente conectada a este endereço de e-mail ou escolha um endereço de e-mail diferente.

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