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One Hit Wonder
abr. 21, 2024 10:33 da tarde UTC
Respondido

É normal cobrar plano premium mesmo tendo um mês gratis pela frente?

Assinei o plano premium dia 08/04 e ja veio cobrando no mesmo no mês meu cartão de crédito sendo que eu tenho 1 mês gratis ainda pra usar. Como vai ser no mês que vem? vai cobrar no meu cartao de novo? porque eu paguei a fatura mesmo tendo um mes grátis.

 

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
abr. 22, 2024 1:02 da manhã UTC

Oi @herick silva você já tinha alguma conta na Deezer? Ou já havia testado o aplicativo anteriormente? Normalmente, quando casos como o seu acontecem, é porque a pessoa ou já tinha uma conta no aplicativo ou já havia feito o teste grátis.

Ele/Dele | Deezer Family

2 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
abr. 22, 2024 1:02 da manhã UTC

Oi @herick silva você já tinha alguma conta na Deezer? Ou já havia testado o aplicativo anteriormente? Normalmente, quando casos como o seu acontecem, é porque a pessoa ou já tinha uma conta no aplicativo ou já havia feito o teste grátis.

Ele/Dele | Deezer Family
One Hit Wonder
abr. 23, 2024 4:37 da tarde UTC

Oi, Boa Tarde Thiago, essa foi a primeira vez em que eu assino o Deezer Premium.