Respondido

É possivel conseguir reembolso do plano mensal?

  • 2 October 2021
  • 4 respostas
  • 92 exibições

Eu instalei o deezer pra testar a 3 meses atrás, mas desinstalei por conta que como meu celular tem pouca memória ele ocupa bastante em dados fora que ele trava no meu a01. Obs: Não uso esse aplicativo

icon

Melhor resposta por ThiagoLima 2 October 2021, 22:10

Veja o original

4 comentários

Reputação 7
Crachá +15

@MARCIO95 se você tiver um comprovante de pagamento, envie uma solicitação ao suporte da Deezer, e solicite o reembolso. 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Quanto tempo pra o estorno do dinheiro depois de solicitar reembolso 

Já mandei comprovante pra suporte e quero saber quanto tempo e pra o estorno do dinheiro?

Reputação 7
Crachá +12

Já mandei comprovante pra suporte e quero saber quanto tempo e pra o estorno do dinheiro?

 

Hey @tiagotrr , após o recebimento da sua solicitação, a Deezer analisará o seu caso e geralmente em até 24h a equipe da Deezer poderá retornar a sua solicitação entrando em contato com você por email e nele, terá todas as informações. 

Responder