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One Hit Wonder
nov. 14, 2017 9:36 da tarde UTC
Respondido

Em quantos dispositivos posso conectar?

É possível utilizar a mesma conta Premiun em mais de um dispositivo? Não quero assinar o plano familia pq uso sozinha mais queria colocar no celular e no notbook
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
nov. 20, 2017 8:14 da tarde UTC
Com uma conta Premium+ você pode usar seu Deezer em até três dispositivos diferentes, porém não simultaneamente. Ou seja, se você está usando sua conta em um aparelho ninguém vai conseguir usar a mesma conta em outro aparelho ao mesmo tempo.

Temos o Deezer Family, que daí dá acesso à até 6 perfis que podem usar a conta ao mesmo tempo 😉

25 comentários

Roadie
nov. 26, 2018 1:17 da manhã UTC
O que devo fazer para poder usar o meu Deezer em 2 dispositivos diferentes ao mesmo tempo ?
Ribeiro
Rockstar
Rockstar
nov. 27, 2018 8:52 da manhã UTC
Alguém pode me ajudar ? Tenho direito a 3 aparelhos conectados na conta! porém não consigo ouvir simultaneamente nesses dispositivos !
Oi Jemerson, nesse tópico acima você vai enter sobre a quantidade de dispositivos. Dá olhada , por favor 😉
Ribeiro
Rockstar
Rockstar
nov. 27, 2018 11:44 da manhã UTC
O que devo fazer para poder usar o meu Deezer em 2 dispositivos diferentes ao mesmo tempo ?
Oi Márcio, veja o tópico acima para tirar sua dúvida, por favor
Roadie
dez. 13, 2018 9:11 da tarde UTC
Sempre que estou utilizando o Deezer no celular, aparece um popup que faz minhas músicas pararem e diz que alguém "meu irmão" está usando além de mim e sugere assinar o plano família. Ninguém usa além de mim e eu nem uso em outras plataformas, como posso fazer essa mensagem parar de aparecer? Não tenho interesse algum em plano família.
Ribeiro
Rockstar
Rockstar
dez. 14, 2018 10:33 da manhã UTC
Sempre que estou utilizando o Deezer no celular, aparece um popup que faz minhas músicas pararem e diz que alguém "meu irmão" está usando além de mim e sugere assinar o plano família. Ninguém usa além de mim e eu nem uso em outras plataformas, como posso fazer essa mensagem parar de aparecer? Não tenho interesse algum em plano família.
Oi Marco, dá uma olhada no tópico acima, por favor 👍🏼
Roadie
jan. 8, 2019 3:24 da tarde UTC
Tenho o Deezer premium e tenho direito a 3 pessoas constatadas ao mesmo tempo e acontece de ter 2 pessoas conectadas e um parada de funcionar quando o outro escuta musica… Posso ter varias contadas conectadas, mais o certo seria 3 usuários utilizando ao mesmo tempo sendo ok… Se tivesse mais de 4 eu entenderia ele para, mais não é isto que esta acontecendo… É algum tipo de erro.
Ribeiro
Rockstar
Rockstar
jan. 9, 2019 9:07 da manhã UTC
Tenho o Deezer premium e tenho direito a 3 pessoas constatadas ao mesmo tempo e acontece de ter 2 pessoas conectadas e um parada de funcionar quando o outro escuta musica… Posso ter varias contadas conectadas, mais o certo seria 3 usuários utilizando ao mesmo tempo sendo ok… Se tivesse mais de 4 eu entenderia ele para, mais não é isto que esta acontecendo… É algum tipo de erro.

Oi Ana, dá uma olhada no tópico acima ,por favor 😉
Roadie
jan. 31, 2019 9:19 da tarde UTC
Não estou conseguindo ouvir as músicas, quando coloco play aparece anúncio para eu mudar o plano, e não consigo sair da tela de anúncio. O que está acontecendo?
Ribeiro
Rockstar
Rockstar
fev. 1, 2019 9:07 da manhã UTC
Não estou conseguindo ouvir as músicas, quando coloco play aparece anúncio para eu mudar o plano, e não consigo sair da tela de anúncio. O que está acontecendo?

Oi Maria, veja o tópico acima ,por favor 😉
Roadie
fev. 5, 2019 11:46 da tarde UTC
O plano de 16.90 pode esta quantos aparelhos conectados ao mesmo tempo ?