Skip to main content
One Hit Wonder
Guilherme.ea1506One Hit Wonder
One Hit Wonder
dez. 29, 2018 11:28 da tarde UTC
Respondido

Email Incorreto

aaaa
    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    dez. 13, 2020 1:34 da manhã UTC

    Boa noite!

    O e-mails cadastrado não uso mais .

    Como faço para trocar meu e-mail?

     

        @Fê Domingues , por segurança sempre que o usuário tenta modificar o email é enviado um código pela deezer ao email cadastrado para confirmar que realmente é o proprietário da conta que está solicitando a troca. Neste caso, como você não tem mais acesso ao email, por favor, fale com o suporte  Deezer aqui que eles analisarão a sua solicitação e se for o caso, modificarão o seu email.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Ver no tópico

    15 comentários

    Mostrar respostas anteriores
    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mai. 18, 2021 10:25 da manhã UTC

    Olá no meu caso eu digitei o meu e-mail errado só percebi depois de assinar Deezer o meu e-mail atual e  REMOVIDO POR MOTIVOS DE SEGURANÇA

    Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor

    Roadie
    cestrazulasRoadie
    Roadie
    jun. 21, 2021 5:44 da manhã UTC

    O suporte costuma resolver esse problema do email? Não tenho mais acesso ao email cadastrado, queria saber quanto tempo pra resolver esse pequenino problema.

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jun. 21, 2021 11:57 da manhã UTC

    O suporte costuma resolver esse problema do email? Não tenho mais acesso ao email cadastrado, queria saber quanto tempo pra resolver esse pequenino problema.

    hey @cestrazulas , sim, o suporte Deezer pode solucionar este problema em sua conta . Entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe os dados da sua conta Deezer e relate a sua solicitação que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
      Roadie
      Ayres jrRoadie
      Roadie
      jul. 8, 2021 10:25 da tarde UTC

      Preciso trocar o e-mail que se encontra erradamente cadastrado pelo e-mail ayresjunior59@gmail.com , sou assinante do Globoplay e quero utilizar os benefícios com a Deezer, cpf:627.819.282-91, Ayres chaves Adao Júnior, no aguardo!

      ThiagoLima
      Super User
      ThiagoLima
      Super User
      jul. 8, 2021 10:56 da tarde UTC

      Preciso trocar o e-mail que se encontra erradamente cadastrado pelo e-mail ayresjunior59@gmail.com , sou assinante do Globoplay e quero utilizar os benefícios com a Deezer, cpf:627.819.282-91, Ayres chaves Adao Júnior, no aguardo!

      @Ayres jr siga as minhas recomendações acima do seu comentário para a troca de e-mail, inclusive evite compartilhar dados pessoas na comunidade, como seu CPF, lembre-se que o espaço é público

      Ele/Dele | Deezer Family
        Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement