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Roadie
jun. 15, 2020 11:03 da manhã UTC
Respondido

Erro ao alterar o e-mail

Não consigo alterar meu e-mail. Faço tudo, e na hora de concluir consta um erro ao mudar o email... Já verifiquei senha e está tudo correto. O que eu faço? “sua atualização de e-mail falhou”

    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    jun. 16, 2020 10:02 da manhã UTC

    Será que esse email já não está sendo usado em outra conta? Experimente mudar por um outro aparelho e se não conseguir, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui  e mande os emails pra eles mudarem pra você.

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    jun. 16, 2020 10:02 da manhã UTC

    Será que esse email já não está sendo usado em outra conta? Experimente mudar por um outro aparelho e se não conseguir, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui  e mande os emails pra eles mudarem pra você.