Skip to main content
Resposta

Erro no boleto

  • June 14, 2019
  • 12 respostas
  • 184 exibições

Está dando erro, quando eu vou imprimir o boleto.

Melhor resposta por VictorCleverson

12 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • June 16, 2019
Oi Victor, que erro? Alguma mensagem? Experimente por outro navegador, por favor.

  • Autor
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • June 16, 2019


Oi Victor, que erro? Alguma mensagem? Experimente por outro navegador, por favor.



Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • June 18, 2019
Oi Victor, você está tentando por um tablet? Faça por um computador, por favor. Veja se consegue!

Bom dia, o erro ainda continua, eu já tinha feito pelo o celular outras vezes, só não imprimir. E pelo o computador aparece a mesma mensagem.

Bom Dia, que dia, vocês vão resolver o erro no boleto? Gostaria de imprimir o boleto para mim começa a desfrutar da versão paga.

Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • June 25, 2019
Oi Victor, acredito que não seja algo do nosso lado já que não tem outro usuário com o mesmo problema.
Tente apenas pelo computador, por favor. Experimente limpar o cache do navegador e tentar por um outro também, por favor.

Bom Dia, o erro no boleto persiste. O que eu faço?

O cachê já foi limpado e ainda o erro persiste em permanecer.

Bom dia, eu não tenho mais acesso a conta [removido por motivo de segurança]
Também quero mudar o número do celular
Como eu faço?


Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • July 22, 2020

Primeiro você tem que ter acesso à conta. Você não tem amis acesso ao email pra conseguir mudar a senha por aqui? Nesse caso, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e mande um comprovante da conta pra eles mudarem o email pra você.

Sobre mudar o número, eles podem fazer pra você. Se for um plano TIM Music, basta fazer como mostra aqui.