Resposta

Erro para reproduzir qualquer conteúdo!

Forum|Forum|4 years ago
September 10, 2021
2 respostas
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AislanFS82
One Hit Wonder

Boa noite, não consigo reproduzir musica, pois, fica apresentando um pop-up informando a seguinte mensagem: " Erro: não foi possível tocar. não foi possível carregar este conteúdo. Cancelar ou Tentar Novamente." Como proceder, pois, já limpei cache e desinstalei e reinstalei diversas vezes.

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @AislanFS82 , veja o artigo abaixo com algumas soluções.

Se o problema persistir, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que está ocorrendo, informe os procedimentos que já executou, os dados da sua conta Deezer, a versão do aplicativo instalado em seu dispositivo e o sistema operacional do seu dispositivo.

+11

Gustavo.
Super User
Resposta
Forum|Forum|4 years ago
September 11, 2021

Hey @AislanFS82 , veja o artigo abaixo com algumas soluções.

Se o problema persistir, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que está ocorrendo, informe os procedimentos que já executou, os dados da sua conta Deezer, a versão do aplicativo instalado em seu dispositivo e o sistema operacional do seu dispositivo.

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