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Olá, senhores.



Quero fazer login no app p/ Windows 10 pc, mas não consigo porque não lembro a minha senha e não estou recebendo no e-mail cadastrado a redefinição da senha.
Oi Deividson, sinto muito por isso! As vezes o Hotmail bloqueia o nosso envio. Verifique a lixeira e a caixa de spams, por favor, veja se aparece. Se não aparecer, ente em contato com o nosso atendimento por aqui e peça pra eles mudarem o seu email para algum outro que não seja hotmail. 😉
esqueci minha senha e não recebo o e-mail para redefinir ela, uso o gmail, e ele está funcionando normalmente, recebi outros e-mails está tudo okay, mas já tentei muitas vezes fazer a mesma coisa, colocar o e-mail la e esperar vir a notificação, mas eu não recebo nada, ja chequei a lixeira e o spam, não encontrei nada, por favor alguém me ajuda
esqueci minha senha e não recebo o e-mail para redefinir ela, uso o gmail, e ele está funcionando normalmente, recebi outros e-mails está tudo okay, mas já tentei muitas vezes fazer a mesma coisa, colocar o e-mail la e esperar vir a notificação, mas eu não recebo nada, ja chequei a lixeira e o spam, não encontrei nada, por favor alguém me ajuda

Oi Lara, veja o tópico acima. 😉
Estou com o mesmo problema, o email não chega.
Estou com o mesmo problema, o email não chega.

Oi Augusto, veja o tópico acima e vc pode redefinir sua senha por esse link http://www.deezer.com/password/reset 😉
Ola. Não consigo redefinir minha senha. Não recebo a redefinição de senha no meu e-mail.
o meu e-mail também e Gmail, mesma coisa, não chega o e-mail com o link para redefinir a senha
Oi Jack.Pereira e Lufehsoubispo, eu mandei para o email de você. Vejam de chegou!
estou com o mesmo problema, no computador está logado, mas não consigo acessar no celular pois não me lembro da senha, já pedi redefinição a mais de 1 dia e nada do email.
estou com o mesmo problema, no computador está logado, mas não consigo acessar no celular pois não me lembro da senha, já pedi redefinição a mais de 1 dia e nada do email.



Veja se recebeu agora, por favor! 😉
Há dias que eu tento, e não chega o email. Uso Gmail. Já olhei nos Spam e Lixeira. Assim fica difícil trabalhar com a Deezer
Há dias que eu tento, e não chega o email. Uso Gmail. Já olhei nos Spam e Lixeira. Assim fica difícil trabalhar com a Deezer



Eu te mandei um link, veja se recebeu!

Não recebi a redefinição de senha, nem na caxa de entrada nem no spam. Estou tentando acesso a dois dias

Não recebi a redefinição de senha, nem na caxa de entrada nem no spam. Estou tentando acesso a dois dias

 

Veja se recebeu. Eu também te mandei uma mensagem privada. ;)

Por favor não lembro minha senha e preciso redefinir

Obrigada 

Minha conta é Premium e esqueci a senha

Por favor me ajudem a Redefinir 

Minha conta é Premium e esqueci a senha

Por favor me ajudem a Redefinir 

@Duda Cardoso, 

 

nesse caso precisa de analise da dados entre nem contato com o pessoal do suporte por esse link aqui. Assim eles conseguem lhe enviar um email para resetar sua senha.

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