está sendo descontado mensalmente no meu cartão

  • 15 Junho 2021
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Olá, o meu deezer está sendo descontado mensalmente no meu cartão de crédito e quando fui no meu App pra escutar música, o próprio App desativou a minha conta, já tentei entrar pelo os meus dois e-mail, mas sempre que eu entro vem informando q sou cliente free, quero q verifiquem isso ou cancele a conta no meu cartão 


3 comentários

Reputação 7
Crachá +9

Oi Samantha, por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante pra eles darem uma olhada pra você.

O plano foi descontado do cartão de crédito, mas a conta está desabilitada. Está como se minha conta fosse a gratuita. 

Reputação 7
Crachá +9

O plano foi descontado do cartão de crédito, mas a conta está desabilitada. Está como se minha conta fosse a gratuita. 

Por favor, entre em contato com o atendimento da Deezer por esse link aqui  e envie o comprovante pra eles darem uma olhada na sua conta.

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