Skip to main content
Respondido

Estão me cobrando sendo que estou apenas fazendo o teste gratis

  • July 26, 2019
  • 1 resposta
  • 106 exibições
D
One Hit Wonder
Eu fui fazer o teste grátis do aplicativo Deezer, estou a menos de uma semana utilizando e vocês estão cobrando no meu cartão cerca de R$ 23,00! Eu não comprei nada, apenas fiz o teste gratis e nao comprei! Quando vou ver minha conta ele diz que estou no teste grátis mas no meu cartão foi cobrado!

Melhor resposta por Rafael.

Oi, pode ser que haja uma outra conta...

Se a cobrança foi feita pela deezer fale com o nosso atendimento por aqui, mas, se foi feita pelo iTunes, por favor, entre em contato diretamente com eles.

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Forum|alt.badge.img+10
    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • July 28, 2019
    Oi, pode ser que haja uma outra conta...

    Se a cobrança foi feita pela deezer fale com o nosso atendimento por aqui, mas, se foi feita pelo iTunes, por favor, entre em contato diretamente com eles.
    Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement