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Resposta

ESTORNO

  • December 15, 2020
  • 6 respostas
  • 90 exibições
J
One Hit Wonder

Quero o estorno da última parcela paga que inclusive foi debitada hoje, pois cancelei minha assinatura e não irei mais utilizar o deezer.

Melhor resposta por Gustavo.

@Jaíne Daniele ,  entre em contato com o atendimento Deezer por esse link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) , envie o seu comprovante de pagamento que eles analisarão o seu caso.

6 comentários

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • December 16, 2020

Quero o estorno da última parcela paga que inclusive foi debitada hoje, pois cancelei minha assinatura e não irei mais utilizar o deezer.

 

Oi @Jaíne Daniele , por favor, fale com o atendimento da Deezer aqui e anexe o seu comprovante de pagamento.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
J
One Hit Wonder
  • Jaíne DanieleOne Hit Wonder
  • Autor
  • One Hit Wonder
  • December 16, 2020

Quero o estorno da última parcela paga que inclusive foi debitada hoje, pois cancelei minha assinatura e não irei mais utilizar o deezer.

 

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • Resposta
  • December 16, 2020

@Jaíne Daniele ,  entre em contato com o atendimento Deezer por esse link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) , envie o seu comprovante de pagamento que eles analisarão o seu caso.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Rafael.
S
Roadie

Pedido de estorno

S
Roadie

Fiz três pagamento em cartões de crédito foi descontado na fatura mais o aplicativo ñ libera o Premium 

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • January 30, 2021

Pedido de estorno

@SILVIA HELENA , siga as recomendações no comentário acima do seu.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Rafael.
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