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One Hit Wonder
Jaíne DanieleOne Hit Wonder
One Hit Wonder
dez. 15, 2020 11:41 da tarde UTC
Respondido

ESTORNO

Quero o estorno da última parcela paga que inclusive foi debitada hoje, pois cancelei minha assinatura e não irei mais utilizar o deezer.

Gustavo.
Gustavo.Resposta
One Hit Wonder
dez. 16, 2020 3:06 da manhã UTC

@Jaíne Daniele ,  entre em contato com o atendimento Deezer por esse link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) , envie o seu comprovante de pagamento que eles analisarão o seu caso.

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6 comentários

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit Wonder
One Hit Wonder
dez. 16, 2020 12:08 da manhã UTC

Quero o estorno da última parcela paga que inclusive foi debitada hoje, pois cancelei minha assinatura e não irei mais utilizar o deezer.

 

Oi @Jaíne Daniele , por favor, fale com o atendimento da Deezer aqui e anexe o seu comprovante de pagamento.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
One Hit Wonder
Jaíne DanieleOne Hit WonderAutor
One Hit Wonder
dez. 16, 2020 2:36 da manhã UTC

Quero o estorno da última parcela paga que inclusive foi debitada hoje, pois cancelei minha assinatura e não irei mais utilizar o deezer.

 

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
dez. 16, 2020 3:06 da manhã UTC

@Jaíne Daniele ,  entre em contato com o atendimento Deezer por esse link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) , envie o seu comprovante de pagamento que eles analisarão o seu caso.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Roadie
    SILVIA HELENARoadie
    Roadie
    jan. 30, 2021 7:02 da tarde UTC

    Pedido de estorno

    Roadie
    SILVIA HELENARoadie
    Roadie
    jan. 30, 2021 7:03 da tarde UTC

    Fiz três pagamento em cartões de crédito foi descontado na fatura mais o aplicativo ñ libera o Premium 

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jan. 30, 2021 7:07 da tarde UTC

    Pedido de estorno

    @SILVIA HELENA , siga as recomendações no comentário acima do seu.

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