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Roadie
ago. 22, 2021 3:20 da tarde UTC

estorno de pagamento

Solicito estorno de debito efetuado hoje 22/08, foi debitado com alteração de plano para Hifi, sendo que não solicitei, muito menos tenho interesse. Como proceder?

3 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 23, 2021 9:39 da manhã UTC

A comunidade não tem acesso aos seus pagamentos. Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui.

Roadie
ago. 12, 2023 3:23 da tarde UTC

Fiz uma assinatura com o email errado, e cancelei em seguida,  no mesmo momento. Pretendo fazer uma nova assinatura no email correto para nao perder as playlists já existentes. Portanto solicito o estorno do pagamento efetuado na data de hoje. Como devo proceder?

 

Atenciosamente,

 

Robson Donda

REMOVIDO POR SEGURANÇA

ThiagoLima
Super User
Super User
ago. 14, 2023 9:51 da tarde UTC

Fiz uma assinatura com o email errado, e cancelei em seguida,  no mesmo momento. Pretendo fazer uma nova assinatura no email correto para nao perder as playlists já existentes. Portanto solicito o estorno do pagamento efetuado na data de hoje. Como devo proceder?

 

Atenciosamente,

 

Robson Donda

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