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Eu comprei o plano premium na black friday

  • 9 February 2019
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Eu comprei o plano premium na black friday e até aí tudo bem. Eram dois reais por três meses. Esses dias acabou esse plano e aí apareceu pra eu testar grátis por um mês, daí eu fui lá e atualizei os dados do cartão e tudo ok. Achei estranho grátis por um mês pra testar, pois eu já tava usando antes. Mas pensei: "ah, sei lá, por ter sido na black friday, pode não ter contado como uma assinatura real oficial" (idiota, eu sei). Enfim, o problema é que eu fiquei contando com o estorno. E agora?
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Melhor resposta por Rafael. 10 February 2019, 14:41

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3 comentários

Reputação 7
Crachá +9
Oi Bianca, a promoção de verão não está associada ao black friday 🙂 Por favor, para o reembolso, fale com o nosso atendimento por aqui 😉

Comprei meu plano Premium com três meses grátis e não aparece como eu podendo utilizar por este período !! Cadê meus três meses grátis ??

Reputação 7
Crachá +9

Comprei meu plano Premium com três meses grátis e não aparece como eu podendo utilizar por este período !! Cadê meus três meses grátis ??

 

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, eles podem dar um olhada pra você na sua conta. ;) Envie o comprovante de pagamento, por favor.

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