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Exclusão de conta

Forum|Forum|6 years ago
March 6, 2019
4 respostas
1837 exibições

Geiimersoon.Maximilianoo
One Hit Wonder

Como faço pra excluir a conta?
Porque provavelmente eu já o fiz, porém vindo no meu cartão de crédito todos os meses.

Melhor resposta por Rudi

Olá @Geiimersoon.Maximilianoo

Para apagar uma conta é simples: você tem que ter um PC e usar o app para desktop ou através do browser. Ir nas configurações da conta e no fim da página há um botão para apagar a conta.
Em relação ao pagamentos, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente aqui e mostre as faturas para confirmar os débitos. Eles poderão ajudar 😉

+6

Rudi
One Hit Wonder
Resposta
Forum|Forum|6 years ago
March 7, 2019

Olá @Geiimersoon.Maximilianoo

Para apagar uma conta é simples: você tem que ter um PC e usar o app para desktop ou através do browser. Ir nas configurações da conta e no fim da página há um botão para apagar a conta.
Em relação ao pagamentos, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente aqui e mostre as faturas para confirmar os débitos. Eles poderão ajudar 😉

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T

Thife
Roadie
Forum|Forum|5 years ago
December 31, 2019

COmo fazer a exclusáo de uma conta onde só usei onúmero do celular TIM para acessar, sendo que pede a senha pra deletar a conta? Eu não sei qual senha usar.

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+10

Rafael.
One Hit Wonder
Forum|Forum|5 years ago
January 2, 2020

COmo fazer a exclusáo de uma conta onde só usei onúmero do celular TIM para acessar, sendo que pede a senha pra deletar a conta? Eu não sei qual senha usar.

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui pra eles te ajudarem com isso ;)