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Roadie
nov. 21, 2018 9:48 da manhã UTC
Respondido

Family cancelada equivocadamente

Bom dia,
Cancelei minha conta family sem querer. Vocês podem retornar ela? Estou com medo de perder os perfis e playlists, pois vence dia 26 agora, e ela vai sofrer downgrade nesta data.

Grato
Ribeiro
RibeiroResposta
Rockstar
nov. 21, 2018 10:07 da manhã UTC
Bom dia,
Cancelei minha conta family sem querer. Vocês podem retornar ela? Estou com medo de perder os perfis e playlists, pois vence dia 26 agora, e ela vai sofrer downgrade nesta data.

Grato


Oi Medeiro, você precisa assinar o Deezer familia novamente pois sua conta foi cancelada. Se quiser mais info entre em contato com o nosso suporte por aqui, por favor .

1 comentário

Ribeiro
Rockstar
RibeiroRockstarResposta
Rockstar
nov. 21, 2018 10:07 da manhã UTC
Bom dia,
Cancelei minha conta family sem querer. Vocês podem retornar ela? Estou com medo de perder os perfis e playlists, pois vence dia 26 agora, e ela vai sofrer downgrade nesta data.

Grato


Oi Medeiro, você precisa assinar o Deezer familia novamente pois sua conta foi cancelada. Se quiser mais info entre em contato com o nosso suporte por aqui, por favor .