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Roadie
ReginaldoNeresRoadie
Roadie
jan. 16, 2021 1:14 da manhã UTC
Respondido

fatura

Estava utilizando o teste gratuito que deveria acabar amanhã 16/01/2021,  mas foi debitado valor da assinatura no meu cartão hoje 15/01/21 Por volta das 22:12, gostaria do estorno do valor

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
jan. 16, 2021 2:41 da manhã UTC

Estava utilizando o teste gratuito que deveria acabar amanhã 16/01/2021,  mas foi debitado valor da assinatura no meu cartão hoje 15/01/21 Por volta das 22:12, gostaria do estorno do valor

Oi @ReginaldoNeres fale diretamente com o suporte da Deezer, envie os dados da sua conta e o comprovante de cobrança. 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
jan. 16, 2021 2:41 da manhã UTC

Estava utilizando o teste gratuito que deveria acabar amanhã 16/01/2021,  mas foi debitado valor da assinatura no meu cartão hoje 15/01/21 Por volta das 22:12, gostaria do estorno do valor

Oi @ReginaldoNeres fale diretamente com o suporte da Deezer, envie os dados da sua conta e o comprovante de cobrança. 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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