Skip to main content
Resposta

Fiz o pagamento e não mudou minha conta

  • October 31, 2020
  • 3 respostas
  • 86 exibições

Fiz o pagamento do deezer família e ainda esta comp deezer free, quero que resolvam logo isso

Melhor resposta por Gabriel Motta

Olá, @Welber foi por boleto ou cartão de crédito? 
 

Cartão de crédito: contate o suporte para maior agilidade no seu upgrade para o plano family, link logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Obs: Pagamentos por boleto exigem 3 dias de espera.

3 comentários

Gabriel Motta
Super User
Forum|alt.badge.img+9
  • Super User
  • Resposta
  • October 31, 2020

Olá, @Welber foi por boleto ou cartão de crédito? 
 

Cartão de crédito: contate o suporte para maior agilidade no seu upgrade para o plano family, link logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Obs: Pagamentos por boleto exigem 3 dias de espera.


  • Roadie
  • December 29, 2020

Fiz uma transferência mas minha conta ainda não mudou, e a transferência foi realizada com sucesso.


ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • Super User
  • December 29, 2020

Fiz uma transferência mas minha conta ainda não mudou, e a transferência foi realizada com sucesso.

Aguarde o mesmo prazo acima