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Resposta

Fiz o upgrade pro premium e ainda não foi atualizado no App

  • September 19, 2019
  • 4 respostas
  • 194 exibições
R
One Hit Wonder
Fiz o upgrade pro premium e ainda não foi atualizado no App e já recebi email informando da confirmação do upgrade mas quando entro no App ainda está free

Melhor resposta por Douglas Doalsi

Crédito
Desculpa a demora no retorno, Rodrigo! Para assuntos sobre pagamentos, é legal você entrar em contato com o Suporte da Deezer por um desses links abaixo:

  1. Facebook da Deezer Help
  2. Twitter da Deezer Help
  3. Formulário da Deezer
  4. Chat da Deezer
Para falar com a Deezer pelo chat, você deve entrar em contato entre 6 da manhã e 3 da tarde, ok?

    4 comentários

    Douglas Doalsi
    Super User
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    Olá @Rodrigo Cunha, tudo belê?

    O pagamento foi feito por qual procedimento? Débito, crédito, boleto, transferência ou fatura de celular?

    Até breve! 😉
    Doug
    R
    One Hit Wonder
    • Rodrigo CunhaOne Hit Wonder
    • Autor
    • One Hit Wonder
    • September 20, 2019
    Crédito
    Douglas Doalsi
    Super User
    Forum|alt.badge.img
    • Douglas Doalsi
    • Super User
    • Resposta
    • September 21, 2019
    Crédito
    Desculpa a demora no retorno, Rodrigo! Para assuntos sobre pagamentos, é legal você entrar em contato com o Suporte da Deezer por um desses links abaixo:

    1. Facebook da Deezer Help
    2. Twitter da Deezer Help
    3. Formulário da Deezer
    4. Chat da Deezer
    Para falar com a Deezer pelo chat, você deve entrar em contato entre 6 da manhã e 3 da tarde, ok?
    Doug
    Rudi
    G
    Roadie

    Por que a skill do Deezer na Alexa não foi aprimorada até hoje? O que estão esperando? Que chato. Não podemos ouvir nossas playlists personalizadas, só conseguimos ouvir músicas, artistas, álbuns específicos que pedimos. Ou o flow... Isso é horrível! As skills dos concorrentes dá de 10 a 0. Por favor, se atentem a isso o mais rápido possível!!! 

    G
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