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forma de pagamento

  • 2 September 2019
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Criei monha conta deezer no Brasil e agora vivo na Espanha. Gostaria de alterar a forma de pagamento para cartão de crédito/débito espanhol, mas não consigo pois continua pedindo meu CPF e dá conflito de informações. Como devo proceder para manter minha conta e não perder minhas playlists?
Grata desde já,

Valéria
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Melhor resposta por Rafael. 3 September 2019, 17:13

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5 comentários

Rafael.
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Criei monha conta deezer no Brasil e agora vivo na Espanha. Gostaria de alterar a forma de pagamento para cartão de crédito/débito espanhol, mas não consigo pois continua pedindo meu CPF e dá conflito de informações. Como devo proceder para manter minha conta e não perder minhas playlists?
Grata desde já,

Valéria


Como o IP agora é diferente a única maneira seria cancelando a sua conta, esperar ficar gratuita de novo e então assinar de novo com o preço local.
V
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A própria Deezer Brasil alterou o país de origem na minha conta, mas qdo fui fazer a alteração do cartão alguns dias depois, constava o formulário brasileiro novamente.

Conforme vc disse, se eu cancelar esta conta pra fazer outra vou perder todas as minhas playlists! Não tem um modo de salvá-las, transferir ou recuperar de alguma forma?
Rafael.
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A própria Deezer Brasil alterou o país de origem na minha conta, mas qdo fui fazer a alteração do cartão alguns dias depois, constava o formulário brasileiro novamente.

Conforme vc disse, se eu cancelar esta conta pra fazer outra vou perder todas as minhas playlists! Não tem um modo de salvá-las, transferir ou recuperar de alguma forma?


Você não vai perder o conteúdo, penas mudar o pagamento... 🙂
A
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Como faço para alterar o cartão de crédito para pagar as mensalidades?

ThiagoLima
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Reputação 7
Crachá +15

Como faço para alterar o cartão de crédito para pagar as mensalidades?

faça o seguinte:

  1. Primeiro, você deve se conectar à sua conta em deezer.com
  2. Selecione o seu perfil Profile_Icon_Edited.png de usuário (ao lado do sino de notificações)
  3. Se você estiver conectado com o Deezer Family, use o Perfil principal para alterar seus dados
  4. Selecione Configurações da conta
  5. Na aba Minhas informações, selecione Gerenciar minha assinatura
  6. Acesse Forma de pagamento
  7. Modifique a forma de pagamento e insira seus novos dados
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