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Roadie
NatysecioRoadie
Roadie
set. 9, 2021 3:49 da tarde UTC

fui cobrada indevidamente!

Assinei o premium, mesmo tendo o TIM beta que tem o Deezer gratuito. Fui assinar dizendo que era 2 meses por 0,90 centavos e depois 21,90 e foi descontado 26,90 do meu cartão!!!!!!! Quero saber como vai ser feito, quero meu dinheiro de volta 

3 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit Wonder
One Hit Wonder
set. 10, 2021 2:27 da tarde UTC

Assinei o premium, mesmo tendo o TIM beta que tem o Deezer gratuito. Fui assinar dizendo que era 2 meses por 0,90 centavos e depois 21,90 e foi descontado 26,90 do meu cartão!!!!!!! Quero saber como vai ser feito, quero meu dinheiro de volta 

Oi, esse preço é com a Apple e você terá que entrar em contato diretamente com eles… A Deezer não tem acesso aos pagamentos feitos pela Apple.

Roadie
netto_olliverRoadie
Roadie
out. 22, 2021 11:28 da manhã UTC

Eu fui assinar o Deezer e não consegui duas vezes, mas me cobraram os 0,90 centavos as duas vezes, e nem consegui assinar, sacanagem isso dai

Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit Wonder
One Hit Wonder
out. 26, 2021 10:31 da manhã UTC

Eu fui assinar o Deezer e não consegui duas vezes, mas me cobraram os 0,90 centavos as duas vezes, e nem consegui assinar, sacanagem isso dai

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, eles podem dar uma olhada pra você ;)

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