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Respondido

Fui cobrado 2x

  • 2 February 2021
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Olhei meu extrato ontem e foi feito o débito 2 vezes do meu cartão. 
Exijo que seja feito rapidamente o reembolso dessa cobrança duplicada indevida. 
obrigado

 

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Melhor resposta por Gustavo. 2 February 2021, 13:30

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3 comentários

Reputação 7
Crachá +12

      Hey @Eiji Yamamoto fale diretamente com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o ocorrido, informe o email da sua conta e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da Deezer irá analisar o seu caso. Por esse link também é possível efetuar a solicitação de reembolso, se for o caso.

Fui cobrado 4x ?

Como resolvo, será preciso uma ação judicial? 

Reputação 7
Crachá +15

Fui cobrado 4x ?

Como resolvo, será preciso uma ação judicial? 

é só fazer o mesmo passo do comentário acima.

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