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Resposta

Gift card invalido

  • April 2, 2019
  • 6 respostas
  • 145 exibições

Comprei um gift card de 3 meses na Saraiva, ao tentar ativa-lo diz que não é possível a ativação. O que devo fazer?

Melhor resposta por Gabriel Motta

Olá, @Lucas Gomes Martins você pode informar o código de seu gift card no suporte, também para melhor auxílio, link logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

6 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • April 2, 2019
Oi Maria, entre em contato com o nosso atendimento por aqui e envie uma imagem do gift card, por favor. Eles podem conferir pra você!

  • Roadie
  • August 27, 2019
mmm

Comprei meu gift a 1 semana e não consigo usar o mesmo .....estou sem minha assinatura ....


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • November 20, 2019

Comprei meu gift a 1 semana e não consigo usar o mesmo .....estou sem minha assinatura ....

 

Fale com o nosso atendimento por esse link aqui. ;)


Comprei um giftcard e não consigo usá-lo. Primeiro apareceu que eu já possuía uma assinatura e depois diz que o código não existe. Minha conta é de estudante.


Gabriel Motta
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • August 15, 2020

Olá, @Lucas Gomes Martins você pode informar o código de seu gift card no suporte, também para melhor auxílio, link logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new