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Resposta

globoplay

  • July 1, 2022
  • 1 resposta
  • 38 exibições

Assinei o deezer pelo globoplay, mas ao baixar o App de música e fazer o login com o mesmo login do globoplay, a asssinatura premium não está ativa como está dizendo no meu globoplay. Inclusive, já me foi cobrado no cartão. 
att, Stephani. 

Melhor resposta por Fabio.Deezer

Assinei o deezer pelo globoplay, mas ao baixar o App de música e fazer o login com o mesmo login do globoplay, a asssinatura premium não está ativa como está dizendo no meu globoplay. Inclusive, já me foi cobrado no cartão. 
att, Stephani. 

@Até, por favor entre em contato com o pessoal do suporte por esse link aqui. Precisa ter uma investigação para eles entenderem o que houve. 

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  • número de celular com DDD
  • print da app/site Globoplay onde mostra ativa sua assinatura Deezer

1 comentário

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+8
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • July 4, 2022

Assinei o deezer pelo globoplay, mas ao baixar o App de música e fazer o login com o mesmo login do globoplay, a asssinatura premium não está ativa como está dizendo no meu globoplay. Inclusive, já me foi cobrado no cartão. 
att, Stephani. 

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