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Gostaria me enviasse o boleto pra pagamento da assinatura que fiz

  • 25 April 2020
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Boa tarde!

Gostaria me enviasse o boleto pra pagamento da assinatura que fiz…

Estarei no aguardo 

Atenciosamente 

Hillary araujo


3 comentários

Reputação 7
Crachá +9

Boa tarde!

Gostaria me enviasse o boleto pra pagamento da assinatura que fiz…

Estarei no aguardo 

Atenciosamente 

Hillary araujo

 

O boleto só pdoe ser pedido por você mesmo ao assinar um plano.

 

Pra pagar com boleto é só escolher essa forma de pagamento no nosso site 🙂 

Algumas observações: 

- O boleto só pode ser gerado via web, então faça essa operação de um computador 

- Um novo boleto só pode ser gerado quando a conta está no modo gratuito, então se você tem uma assinatura ativa no momento, é preciso que você espere o vencimento da sua assinatura e só então vá ao nosso site e peça o boleto 

- O boleto pode levar até 3 dias úteis para ser compensado, dependendo do banco, então é preciso aguardar esse período para a ativação da assinatura

Boa tarde fiz assinatura hifi por boleto, mas ainda tenho a assinatura por cartão de crédito que cancelei mas ainda esta vigente, por quanto tempo eu posso ficar sem ativar a assinatura por boleto??

Reputação 7
Crachá +9

Oi @Manoel Gomes de Melo, você só consegue fazer um pagamento por boleto quando a conta estiver sem nenhum plano. Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante do pagamento que tem sido feito no cartão, o nosso atendimento pode te ajudar a ver se esse pagamento do cartão é de alguma outra conta.

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