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iPhone - Não consigo entrar na minha conta

J
Reputação 1
erro
os dados não estão no formato correto...
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Melhor resposta por Rudi 24 July 2019, 11:31

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34 comentários

C
O meu esta com o mesmo problema, no wifi funciona normalmente, porém no meu 4G da tim nao carrega as musicas, alega que esta sem internet.

1 Anexo
G
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Não consigo acessar a minha conta através do APP no iPhone. Quando eu clico em conectar, antes de digitar qualquer texto, aparece a mensagem "os dados não estão no formato correto". Tentei reinstalar o APP, porém o erro persiste. Consigo acessar minha conta normalmente através de outros dispositivos ou até mesmo no iPhone através do navegador. Apenas o APP, que sempre funcionou normalmente, parou de funcionar há algumas horas.
G
Estou com o mesmo problema.
M
Classificação

eu deezer parou de funcionar já instalei e desinstalei e não funciona não loga nem na minha conta. Seria possível vocês resolverem isso? Por favor

P
Também estou com o mesmo problema
P
Estou com o mesmo problema
Rafael.
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Reputação 7
Crachá +9
Oi, aparece alguma mensagem de erro pra vocês?

Algumas pessoas reportaram isso por email e já estamos investigando o que está acontecendo!
L
Também estou com o mesmo problema. Inclusive já abri uma solicitação.
Alguém sabe como solucionar o problema? Muito Obrigada!
S
Não consigo usar meu Deezer aparece mensagem de erro.
Os dados não estão no formato correto.
D
Mesmo problema aqui, não consigo nem logar no app.

1 Anexo
S
Não consigo entrar no meu App Deezer, aparece uma mensagem de erro.
o que faço?

J
poxa, eu também estou com o mesmo problema desde ontem a tarde. Que bosta em Deezer! A gente paga o ´premium, e o app não ajuda... Com o Spoty não acontece isso 😡
R
Estou com o mesmo erro

1 Anexo
A
Mesma coisa aconteceu com o meu e já estou revoltada!!! Resolvam logo este problema!
L
Mesmo problema.
W
O meu iPhone também está dando esse erro 😫
A
Também estou com o mesmo problema, no 4G não entra. Espero que resolvam.
A
Só consigo logar no Wi-Fi, nos dados do celular da este problema!!
F
Meu Iphone apresenta o mesmo problema.
Já reinstalei o App, reiniciei o celular e nada.
L
Classificação
erro
os dados não estão no formato correto...


Estou com o mesmo problema 😡😡😡😡😡

versao IOS 12.4

1 Anexo
V
Android também! Com o mesmo erro, desde ontem!

1 Anexo
L
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poxa, eu também estou com o mesmo problema desde ontem a tarde. Que bosta em Deezer! A gente paga o ´premium, e o app não ajuda... Com o Spoty não acontece isso 😡

Exatamente gosto do Deezer tem tudo para ser bom igual o Spotify mas as vezes deixam a desejar
A
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Estou com o mesmo problema desde ontem a tarde. Uso Iphone.
T
Infelizmente estou com esse mesmo problema. Já desinstalei e instalei várias vezes e nada.
R
Também estou com o mesmo problema com o 4g aparece a seguinte mensagem de erro " Os dados não estão no formato correto" utilizo iphone também.
obs: no wifi funciona normal.

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