include
Skip to main content

Meu parceiro é a Play Hub. Eu tinha conta Premium. Mas não consigo acessar mais a conta Premium.  Em contato com o parceiro o mesmo disse que está tudo certo.  Como faço? 

Olá @Alberto.Donato, seu plano Deezer Premium associado ao nosso parceiro Play Hub está ativo na sua conta Deezer.

Por favor, aceda à sua conta Deezer Premium com o seu email al **** @ gmail.com mais senha.

Se necessitar de alguma ajuda adicional, por favor, volte ao contato.


Boa tarde, sou assinante TimUltraFibra  e não consigo logar com meu cpf para ter o meu benefício o que faço?


Boa tarde, sou assinante TimUltraFibra  e não consigo logar com meu cpf para ter o meu benefício o que faço?



Hey @Noelson , tente ativar a sua oferta por este link: https://www.deezer.com/br/activate/timultrafibrabr

Se o erro persistir, tente entrar em contato com a operadora para verificar o que pode estar ocorrendo com o seu plano.  Se mesmo assim o erro não for solucionado, fale com a equipe da Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new , relate o que está ocorrendo e os dados da sua conta Deezer.


Responder