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Roadie
Bárbara de FátimaRoadie
Roadie
abr. 21, 2023 10:11 da tarde UTC
Respondido

login pelo glopoplay

NÃO estou conseguindo ativar meu login pela parceria do globoplay que está ativa com a deezer. Quando faço login na deezer, diz minha assinatura NÃO está valida e aparece que estou na versão free. 

Este tópico foi fechado para comentários
Fabio.Deezer
Fabio.DeezerResposta
One Hit Wonder
abr. 23, 2023 6:53 da manhã UTC

NÃO estou conseguindo ativar meu login pela parceria do globoplay que está ativa com a deezer. Quando faço login na deezer, diz minha assinatura NÃO está valida e aparece que estou na versão free. 

Olá @Bárbara de Fátima, nesse caso é necessário enviar ao suporte o print do site da Globoplay onde mostra que sua conta Deezer está ativa. Envie também a eles seu número com ddd e todos os emails que vc tiver. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Assim eles conseguem ver em qual email sua conta está ativa. Lembre-se de não compartilhar dados pessoais aqui na comunidade. 🙂

Nois que voa, bruxão.
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1 comentário

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
One Hit Wonder
abr. 23, 2023 6:53 da manhã UTC

NÃO estou conseguindo ativar meu login pela parceria do globoplay que está ativa com a deezer. Quando faço login na deezer, diz minha assinatura NÃO está valida e aparece que estou na versão free. 

Olá @Bárbara de Fátima, nesse caso é necessário enviar ao suporte o print do site da Globoplay onde mostra que sua conta Deezer está ativa. Envie também a eles seu número com ddd e todos os emails que vc tiver. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Assim eles conseguem ver em qual email sua conta está ativa. Lembre-se de não compartilhar dados pessoais aqui na comunidade. 🙂

Nois que voa, bruxão.
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