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Roadie
GabrieljsisnnkRoadie
Roadie
fev. 2, 2021 2:32 da tarde UTC
Respondido

Me ajuda

Descontaram o pagamento da minha conta porém o aplicativo pede pra atualizar os dados do pagamento e eu já fiz o pagamento, quando entro no aplicativo do cartão, fala que o estabelecimento não reconheceu meu pagamento, o que faço?

 

Gustavo.
Gustavo.Resposta
One Hit Wonder
fev. 2, 2021 2:36 da tarde UTC

  Hey @Gabrieljsisnnk , fale diretamente com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o seu caso, anexe o seu comprovante de pagamento e informe o email da conta que a equipe da Deezer te ajudará com isso.:wink:

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1 comentário

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
fev. 2, 2021 2:36 da tarde UTC

  Hey @Gabrieljsisnnk , fale diretamente com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o seu caso, anexe o seu comprovante de pagamento e informe o email da conta que a equipe da Deezer te ajudará com isso.:wink:

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