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Resposta

Me ajuda

  • February 2, 2021
  • 1 resposta
  • 18 exibições
G
Roadie

Descontaram o pagamento da minha conta porém o aplicativo pede pra atualizar os dados do pagamento e eu já fiz o pagamento, quando entro no aplicativo do cartão, fala que o estabelecimento não reconheceu meu pagamento, o que faço?

 

Melhor resposta por Gustavo.

  Hey @Gabrieljsisnnk , fale diretamente com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o seu caso, anexe o seu comprovante de pagamento e informe o email da conta que a equipe da Deezer te ajudará com isso.:wink:

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • Resposta
  • February 2, 2021

  Hey @Gabrieljsisnnk , fale diretamente com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o seu caso, anexe o seu comprovante de pagamento e informe o email da conta que a equipe da Deezer te ajudará com isso.:wink:

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Rafael.
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