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Resposta

mensalidade paga mas o premium nao está liberado

  • July 27, 2020
  • 1 resposta
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Sou assinante do Deezer Premium family e tive a mensalidade debitada em meu cartão de crédito, porém os perfis encontram-se bloqueados como se eu não tivesse pago. 

Melhor resposta por ThiagoLima

Sou assinante do Deezer Premium family e tive a mensalidade debitada em meu cartão de crédito, porém os perfis encontram-se bloqueados como se eu não tivesse pago. 

Oi @LucasLPC , fale diretamente com o suporte da Deezer pelo link abaixo, envie o comprovante de pagamento e os dados da sua conta.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • July 27, 2020

Sou assinante do Deezer Premium family e tive a mensalidade debitada em meu cartão de crédito, porém os perfis encontram-se bloqueados como se eu não tivesse pago. 

Oi @LucasLPC , fale diretamente com o suporte da Deezer pelo link abaixo, envie o comprovante de pagamento e os dados da sua conta.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new