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mercado livre

  • 30 September 2023
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Não consigo usar meu benefício do mercado livre 

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Melhor resposta por Leonídia.Deezer 30 September 2023, 23:33

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1 comentário

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Olá @Franap1604, de fato sua conta Deezer com o email fr**** @ hotmail.com está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.
A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.
Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).
Sugiro igualmente que acesse a este fantástico artigo sobre o Mercado livre que foi publicado em nossa Comunidade e verifique se este esclarece eventuais dúvidas que você ainda possa ter a respeito deste tópico.