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Roadie
set. 30, 2023 4:41 da tarde UTC
Respondido

mercado livre

Não consigo usar meu benefício do mercado livre 

    Este tópico foi fechado para comentários
    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    set. 30, 2023 9:33 da tarde UTC

    Olá @Franap1604, de fato sua conta Deezer com o email fr**** @ hotmail.com está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.
    A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.
    Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).
    Sugiro igualmente que acesse a este fantástico artigo sobre o Mercado livre que foi publicado em nossa Comunidade e verifique se este esclarece eventuais dúvidas que você ainda possa ter a respeito deste tópico.

    1 comentário

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    set. 30, 2023 9:33 da tarde UTC

    Olá @Franap1604, de fato sua conta Deezer com o email fr**** @ hotmail.com está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.
    A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.
    Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).
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