Estão usando minha conta.
Minha conta é em razão do meu TIM beta, e mesmo assim diz que meu número de celular não tem conta.
Sempre que estou ouvindo música, aparece a mensagem de que minha conta está sendo usada em outro dispositivo, interrompe as minhas músicas, no histórico praticamente só tem álbuns que nunca ouvi!
Estão usando minha conta.
Minha conta é em razão do meu TIM beta, e mesmo assim diz que meu número de celular não tem conta.
Sempre que estou ouvindo música, aparece a mensagem de que minha conta está sendo usada em outro dispositivo, interrompe as minhas músicas, no histórico praticamente só tem álbuns que nunca ouvi!
Oi
Persistindo o erro, peço que você vá em configurações > dispositivos > remova o seu celular > desconecte > faça o login novamente.
Se não resolver, peço que você reinstale o aplicativo.
Outra coisa, como sua conta é Tim Music by Deezer, ela é estritamente pessoal e vinculada ao dispositivo em que tenha o seu número de celular, ou seja, a um dispositivo.
Portanto, certifique de que você não tenha feito login em outros celulares, em navegadores de internet ou aplicativo desktop. Se houver feito, peço que você desconecte da sua conta nesses lugares. 
Boa tarde!
ja tomei todas essas previdências!
teoquei a senha duas vezes, já desloguei, desconectei de Facebook, fiz tudo.
No entanto, sempre que vou ouvir, diz que está sendo usado em outro dispositivo, e aparece as músicas que estão sendo executadas nesse outro dispositivo. O histórico praticamente não tem músicas que ouvi, apenas outras pastas que nunca executei.
Também nunca conectei em nenhum outro lugar; tendo em vista que meu plano é direcionado ao meu número de telefone.
Boa tarde!
ja tomei todas essas previdências!
teoquei a senha duas vezes, já desloguei, desconectei de Facebook, fiz tudo.
No entanto, sempre que vou ouvir, diz que está sendo usado em outro dispositivo, e aparece as músicas que estão sendo executadas nesse outro dispositivo. O histórico praticamente não tem músicas que ouvi, apenas outras pastas que nunca executei.
Também nunca conectei em nenhum outro lugar; tendo em vista que meu plano é direcionado ao meu número de telefone.
Então preço que você fale diretamente com o suporte da Deezer. Eles têm acesso a sua conta e poderão verificar se está acontecendo alguma atividade suspeita nela.
https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new
Um problema técnico > mensagem de erro
Relate que você já fez todos os passos sugeridos, mas que não resolveu seu problema.
Boa tarde!
ja tomei todas essas previdências!
teoquei a senha duas vezes, já desloguei, desconectei de Facebook, fiz tudo.
No entanto, sempre que vou ouvir, diz que está sendo usado em outro dispositivo, e aparece as músicas que estão sendo executadas nesse outro dispositivo. O histórico praticamente não tem músicas que ouvi, apenas outras pastas que nunca executei.
Também nunca conectei em nenhum outro lugar; tendo em vista que meu plano é direcionado ao meu número de telefone.
Está acontecendo a mesma coisa comigo!
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