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Roadie
Leandro MarinheiroRoadie
Roadie
ago. 13, 2021 7:09 da tarde UTC
Respondido

MEU PLANO FOI CANCELADO

Meu cartão de credito descontou o pagamento do mês de julho e já esta programado o pagamento de mês de agosto no entanto a Deezer já me desconectou do plano PREMIUM e está como plano Free

    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    ago. 14, 2021 6:03 da tarde UTC

    Hey @Leandro Marinheiro , fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o ocorrido, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
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    1 comentário

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    ago. 14, 2021 6:03 da tarde UTC

    Hey @Leandro Marinheiro , fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o ocorrido, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

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