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Resposta

MEU PLANO TIM TEM ASINATURA

  • February 20, 2022
  • 4 respostas
  • 270 exibições
V
Roadie

EU TENHO PLANO TIM COM DEEZER INCLUSO! EU FAÇO LOGIN COM MEU NÚMERO DE TELEFONE! E VOCES ME COBRAM? EU QUERO CANCELAR A COMPRA E MINHA CONTA DEEZER AGORA! ROUBO!

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Victor rosendo , fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate a sua solicitação, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento para que a equipe da Deezer possa verificar o que pode ter ocorrido.

4 comentários

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • Resposta
  • February 22, 2022

Hey @Victor rosendo , fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate a sua solicitação, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento para que a equipe da Deezer possa verificar o que pode ter ocorrido.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Rafael.
C
Roadie

Quero cancelar minha conta deeezer por que esta descontando no .eu cartao e pra mim no aplicativo está pra mim assinar outro plano 

C
Roadie

Não estou nem usando tem meses e esta descontando estou pagando sem usar

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • Fabio.DeezerOne Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • March 19, 2023

Não estou nem usando tem meses e esta descontando estou pagando sem usar

Olá @Cida Sampaio, siga a dica do @Gustavo. acima. 🙂 Entre em contato com o suporte e peça o cancelamento. 🙂 

Nois que voa, bruxão.
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