Oi, tudo bem? Eu tinha o Deezer family mas meu cartão foi recusado e agora não consigo pagar meu plano com nenhum cartão, os cartões estão todos funcionando mas o Deezer não está aceitando meu pagando.
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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11 October 2020
Oi Kauan, tudo certo :)
Sobre os pagamentos, aqui na comunidade a gente não tem acesso a eles pra conferir, mas tente um outro cartão. As vezes o banco recusa o pagamento, pode ser por que foi feito por um telefone, ou o nome do cartão não bate com o nome da conta. Se estiver tudo certo com o banco, tente também por um outro aparelho ou navegador. Qualquer coisa, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui.
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