Minha assinatura de 9.90 Premium Monthly não esta funcionando funcionando

  • 19 March 2023
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Boa tarde!

 

Prezados,

 

Minha assinatura de 9.90 Premium Monthly não esta funcionando funcionando .

 

Meu aparelho antigo não está funcionando.

 

Por isso motivo eu baixo o App em outro aparelho.

 

Porém não está reconhecendo assinatura.

 

Acredito que deve ser pelo motivo de ter instalado o App Deezer no aparelho antigo. 

 

Como proceder nesses casos ?

 

Aguardo retorno.


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Boa tarde!

 

Prezados,

 

Minha assinatura de 9.90 Premium Monthly não esta funcionando funcionando .

 

Meu aparelho antigo não está funcionando.

 

Por isso motivo eu baixo o App em outro aparelho.

 

Porém não está reconhecendo assinatura.

 

Acredito que deve ser pelo motivo de ter instalado o App Deezer no aparelho antigo. 

 

Como proceder nesses casos ?

 

Aguardo retorno.

Olá @Roberto Pereira, nesse caso a melhor solução é entrar em contato com o pessoal do suporte. 9,90 se não me engano é Student, lembrando se vc fez 25 anos, ela encerra. Outra opção é a de vc que perdeu a renovação da assinatura, suporte tb. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Eles respondem em 24h, envie a última cobrança pra eles. 🙂