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Resposta

Minha assinatura foi cancela a meses e mesmo assim ocorreu uma cobrança indevida.

  • March 16, 2021
  • 1 resposta
  • 45 exibições
A
One Hit Wonder

Minha assinatura cancelei a meses atrás desde 01/08/2020 e mesmo assim ocorreu uma cobrança indevida, tenho o print para reportar o cancelamento, segue abaixo o anexo. Aguardo pelo estorno, grato. 

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @Angleyson , a gente não tem acesso a sua conta aqui pela comunidade. Por isso, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer, envie esse comprovante de cobrança, e eles irão fazer o reembolso.

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • March 16, 2021

Oi @Angleyson , a gente não tem acesso a sua conta aqui pela comunidade. Por isso, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer, envie esse comprovante de cobrança, e eles irão fazer o reembolso.

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