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Minha conta Deezer

  • September 29, 2022
  • 2 respostas
  • 17 exibições
M
One Hit Wonder

Bom dia,

Todo mês está sendo debitado em minha conta o valor referente a Deezer, estou tentando cancelar minha conta e quando entro nas configurações diz que não possuo assinatura mas a meses debitam em minha conta um valor. Por gentileza gostaria de resolver isso e efetivar cancelamento.

 

Grato 

Maycon

2 comentários

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • Fabio.DeezerOne Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • October 3, 2022

Bom dia,

Todo mês está sendo debitado em minha conta o valor referente a Deezer, estou tentando cancelar minha conta e quando entro nas configurações diz que não possuo assinatura mas a meses debitam em minha conta um valor. Por gentileza gostaria de resolver isso e efetivar cancelamento.

 

Grato 

Maycon

Olá @Maycon Oliver, pf entre em contato com o pessoal do suporte e envie a ele o print onde mostra na sua fatura o valor da Deezer descontado. Assim eles conseguem localizar sua conta e fazer o cancelamento. 

A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Nois que voa, bruxão.
M
One Hit Wonder
  • Maycon OliverOne Hit Wonder
  • Autor
  • One Hit Wonder
  • October 3, 2022

Ok... Muito obrigado 

Fabio.Deezer
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