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Roadie
mai. 13, 2021 12:33 da manhã UTC
Respondido

minha conta nao ativa

boa noite assinei a um tempo um pacote com a Tim onde me dá direito a o Deezer porém quando acesso com o meu número de telefone não ativa a opção prêmio o que faço ?

    Resposta
    mai. 13, 2021 1:29 da manhã UTC

    Olá, Josue!

    O TIM Music é gerido pela TIM. Seria interessante que você entrasse em contato com a operadora, para o problema ser identificado. Se ainda assim, nada for resolvido lá, abra um ticket no Suporte da Deezer (https://support.deezer.com/hc/pt-br) tudo bem? 

    1 comentário

    Resposta
    mai. 13, 2021 1:29 da manhã UTC

    Olá, Josue!

    O TIM Music é gerido pela TIM. Seria interessante que você entrasse em contato com a operadora, para o problema ser identificado. Se ainda assim, nada for resolvido lá, abra um ticket no Suporte da Deezer (https://support.deezer.com/hc/pt-br) tudo bem?