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Roadie
Alan FerreiraRoadie
Roadie
set. 10, 2021 8:21 da tarde UTC
Respondido

minha conta Premium virou free erradamente

Sou cliente premium a anos e não atrasei nenhuma fatura, entretanto houve algum erro em que minha conta se tornou free a algum tempo.

Minha família está sem os recursos de Premium aproximadamente 3 semanas.

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    set. 12, 2021 1:17 da manhã UTC

    @Alan Ferreira envie uma solicitação ao atendimento da Deezer, mediante o comprovante de pagamento e eles poderão resolver para você

    Suporte Deezer

    Ele/Dele | Deezer Family
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    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    set. 12, 2021 1:17 da manhã UTC

    @Alan Ferreira envie uma solicitação ao atendimento da Deezer, mediante o comprovante de pagamento e eles poderão resolver para você

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