Olá! Entrei no meu Deezer hoje pela manhã, e todas as minhas playlists simplesmente sumiram. Eu não sei o que ocorreu e espero que possa ter ajuda!
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Bom dia,todas vez que eu desinstalo o deezer e instalo dinovo eu perco minhas playlist.....oq fazer?
Oi Michele, reinstalando o Deezer as playlists não devem sumir pois elas são salvas na sua conta e não no seu aparelho. Então se você reinstalou e tudo sumiu, é possível que você esteja conectada em uma conta diferente. Às vezes a pessoa tem mais de uma conta Deezer, com emails diferentes, e se confunde na hora do login. É bem comum isso 🙂
Confere se você está na conta certa? Se acha que está na conta certa, tenta
essse link de recuperar playlists deletadas.
Se está na conta certa e não conseguiu recuperar nada naquele link,
fala com o nosso suporte que eles te ajudam com isso, mas precisam de mais informações pra conseguir te ajudar
Confere se você está na conta certa? Se acha que está na conta certa, tenta
essse link de recuperar playlists deletadas.
Se está na conta certa e não conseguiu recuperar nada naquele link,
fala com o nosso suporte que eles te ajudam com isso, mas precisam de mais informações pra conseguir te ajudar
Tenho assinatura a mais de dois anos, tinha varias playlist e do nada foi apagada!!!
Oi @Arilsom mudei seu tópico para esse existente, dá uma lida. Também apaguei os palavrões da sua mensagem que aqui não é lugar disso 😉
code:
I lost all my list. I wondered why.
having a free account
Oi @Marcelo Gomes , você está falando das playlists? Tem duas opção, uma que pode ter apagado sem querer (basta recuperar com esse link: https://www.deezer.com/br/profile/me/playlists/recover) ou você simplesmente está entrando an conta errada... 🙂 Se precisar de alguma ajuda pra encontrar a sua conta certa, entre em contato com o nosso suporte por aqui e eles podem te ajudar a achar 😉
Ih @Benigno , não entendi nada! :)
O que está acontecendo exatamente?
O que está acontecendo exatamente?
Após atualizar versão do Deezer solicitou fazer novo login e não sincronizou com as play lists pessoais que tinha na versão anterior
Dá uma olhada na minha resposta ali em cima, pode ser que você esteja em outra conta 😉
Minha conta Premium terminou,e ainda está renovei,mas minhas playlists sumiram,os meu álbuns salvos, tudo.Isso e normal,se renovar volto acessa-los.
Att: Erika Souza.
Att: Erika Souza.
Att: Erika Souza.
Oi Erika, tá uma lida na conversa aqui em cima, por favor.
Por favor, preciso de ajuda pra achar minha playlist. Eu tinha o deezer com o tim music conectado no celular conectado automaticamente mas de repente o aplicativo pediu login e senha e não acho mais minha conta com as musicas que eu tinha. Só tem uma conta nova sem nada. Por favor me ajudem. Obrigada!
Please, I don’t know what happened but I can’t find playlist anymore. I had an account with Tim music and I selected many music but know they doesn’t appear to me. Please I really need help to find what happened.
Please, I don’t know what happened but I can’t find playlist anymore. I had an account with Tim music and I selected many music but know they doesn’t appear to me. Please I really need help to find what happened.
Prezados, não consigo achar minhas musicas. Eu conectava pelo meu número de celular e as musicas não estão mais lá. Por favor, poderiam ver onde está a lista de musicas do número removido] Pelo e-mail Gmail e Facebook a lista que eu tinha não está mais lá. Por favor, vejam onde está a lista desse número... obrigada pela ajuda
Please, I don’t know what happened but I can’t find playlist anymore. I had an account with Tim music and I selected many music but know they doesn’t appear to me. Please I really need help to find what happened.
Oi Annalu, confere esse tópico aqui
Oi Anna Luiza, se tudo sumiu provavelmente é prq você está conectada em uma conta diferente. Dá uma lida na conversa aqui em cima e, se preciso, entre em contato com o suporte que eles te ajudam 🙂
Perdi meu cartão de credito e por causa disto cadastrei o novo cartão. Mas quando fiz o login perdi todas minhas playlists e musicas favoritas. Quero recuperar.
Oi Antonio, provavelmente é porque você conectou em uma conta diferente. Manda uma mensagem pro nosso suporte nesse link que eles te ajudam a achar a conta certa 🙂
Minha conta estava funcionando normalmente ontem. Sou Tim e assino o deezer premium. Hj quando fui usar, pediu p fazer login. Achei estranho pq sempre entra direito. Fiz e não sou mais premium, não tenho mais nenhuma playlist, nenhuma favorita, nada no flow!!
Uso o deezer p dar aulas de dança, preciso das minhas playlists! Como posso resolver isso?
Uso o deezer p dar aulas de dança, preciso das minhas playlists! Como posso resolver isso?
Uso o deezer p dar aulas de dança, preciso das minhas playlists! Como posso resolver isso?
Oi Juliana, dá uma lida nesse tópico
O Deezer parou de funcionar e quando o sistema voltou ao normal as playlists tinham desaparecido do meu perfil.
Minha conta era Tim, mas acabou e comprei Premium. Minha músicas mais queridas sumiram. Como tê-las de volta?
Dá uma lida nesse tópico, Rapha ?
minhas playlists desapareceram. Como faço para restaurá-las?
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