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Roadie
Silvana BrittoRoadie
Roadie
jan. 23, 2021 5:52 da tarde UTC
Respondido

Modo familia

Paguei o modo família já descontou da minha conta do PayPal mais não ativou ainda não tenho acesso 

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
jan. 23, 2021 6:34 da tarde UTC

Paguei o modo família já descontou da minha conta do PayPal mais não ativou ainda não tenho acesso 

A transferência bancária pode levar até 3 dias úteis, se não for solucionado até lá, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer, mediante comprovante de pagamento e eles resolverão para você esse problema.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
jan. 23, 2021 6:34 da tarde UTC

Paguei o modo família já descontou da minha conta do PayPal mais não ativou ainda não tenho acesso 

A transferência bancária pode levar até 3 dias úteis, se não for solucionado até lá, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer, mediante comprovante de pagamento e eles resolverão para você esse problema.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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