Skip to main content
Respondido

Mudança de cartão.

  • dez. 27, 2021 12:46 da tarde UTC
  • 3 respostas
  • 67 exibições

Mudei o cartão e a data de pagamento, mas o sistema está cobrando no cartão antigo e obviamente não consegue receber. Irá o sistema em algum momento reconhecer a troca e cobrar no novo cartão, ou tenho que fazer alguma coisa?

 

Obrigado.

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @Wilson Sangiorgi Filho geralmente, as modificações entram em vigor na data do seu novo pagamento. Mas se não alterar, fale com o suporte da Deezer para que eles resolvam a questão

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Veja o original

3 comentários

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • Super User
  • Resposta
  • dez. 28, 2021 2:47 da manhã UTC

Oi @Wilson Sangiorgi Filho geralmente, as modificações entram em vigor na data do seu novo pagamento. Mas se não alterar, fale com o suporte da Deezer para que eles resolvam a questão

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


Olá quero mudar o cartão de crédito para debitar o deezer como faço 


Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+8
  • One Hit Wonder
  • nov. 8, 2022 8:42 da manhã UTC

Olá quero mudar o cartão de crédito para debitar o deezer como faço 

Olá @anecarolinebarbosa, pf siga esse post.  🙂

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/214349045-Gerencie-seus-Pagamentos-de-Assinatura-Deezer