Skip to main content
Roadie
fev. 6, 2018 5:56 da tarde UTC
Respondido

Mudança de email

Quero mudar meu endereço de e-mail cadastrado, porém não tenho mais a senha do mesmo pois não possuo o serviço. Por isso quero cadastrar meu email atual.
Com o é possível isso?
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
fev. 7, 2018 4:56 da tarde UTC
Oi @Kiev Corsil , Aqui nesse link você consegue todas as informações de como mudar o email da conta. Se não conseguir, por favor entre em contato com o nosso atendimento por aqui. Passe para eles o email antigo e o novo que eles conseguem mudar pra você. 😉

15 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
fev. 7, 2018 4:56 da tarde UTC
Oi @Kiev Corsil , Aqui nesse link você consegue todas as informações de como mudar o email da conta. Se não conseguir, por favor entre em contato com o nosso atendimento por aqui. Passe para eles o email antigo e o novo que eles conseguem mudar pra você. 😉
Roadie
abr. 2, 2018 10:33 da tarde UTC
Gostaria de mudar meu e-mail atual para o seguinte:
[removido por motivo de segurança]
Atenciosamente.
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
abr. 3, 2018 12:16 da tarde UTC
Oi @Jonathan Santana , veja acima, por favor 😉
Roadie
mai. 1, 2018 5:57 da tarde UTC
Ao logar no Deezer entrei inserindo o meu número beta e as informações do Facebook e não aparecia a versão Premium, logo tentei criar uma nova conta inserindo outro e-mail que já possuo e consegui a versão Premium. Agora tento alterar o e-mail cadastrado no Deezer e aparece a informação que não é possível pois está associado a outra conta. Como posso resolver isso?
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
mai. 2, 2018 8:57 da manhã UTC
Oi @Uilma Fernandes, quando a sua conta TIM parar de funcionar, por favor, não crie uma conta nova, isso pode trazer outras cobranças. Sobre o email, isso está acontecendo porque não é possível ter o mesmo email em duas contas diferentes. A melhor coisa a fazer é entrar em contato com o nosso suporte por aqui. Eles podem te ajudar e mudar os emails pra você. 😉
Roadie
ago. 15, 2018 12:04 da tarde UTC
How can i change my email address?
I try but can't
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 16, 2018 1:27 da tarde UTC
How can i change my email address?
I try but can't


Oi @Lizardo Lopes, veja acima, por favor 😉
Roadie
set. 2, 2018 3:54 da tarde UTC
Amigos tô desesperado. Fiz uma assinatura e desvinculei a conta do Facebook. Fui acessar o e-mail da assinatura e ela não existe mais. Ou seja, estou com uma assinatura perdida na Deezer pois não tenho mais o e-mail em questão. Tô desesperado.
Obrigado
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
set. 3, 2018 10:10 da manhã UTC
Amigos tô desesperado. Fiz uma assinatura e desvinculei a conta do Facebook. Fui acessar o e-mail da assinatura e ela não existe mais. Ou seja, estou com uma assinatura perdida na Deezer pois não tenho mais o e-mail em questão. Tô desesperado.
Obrigado

Oi Roberto!
Dá uma olhada nesse tópico, lá encima tem as informações que você precisa 😉
Roadie
out. 31, 2018 5:14 da manhã UTC
Boa noite, eu contratei uma conta premium, porem, essa conta esta com um e-mail que não utilizo mais, e gostaria de trocar de e-mail, e como eu entro pelo facebook não sei a senha. gostaria de conseguir resolver esse problema.