Skip to main content
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
jul. 8, 2020 9:28 da manhã UTC

Se o plano for pago pelo iTunes ou TIM, tem que mudar com eles. Se for pago diretamente com a Deezer, pode mudar por um computador:

  1. Primeiro, você deve se conectar à sua conta em deezer.com
  2. Selecione o seu perfil Profile_Icon_Edited.png de usuário (ao lado do sino de notificações)
  3. Se você estiver conectado com o Deezer Family, use o Perfil principal para alterar seus dados
  4. Selecione Configurações da conta
  5. Na aba Minhas informações, selecione Gerenciar minha assinatura
  6. Acesse Forma de pagamento
  7. Modifique a forma de pagamento e insira seus novos dados
Ver no tópico

3 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
jul. 8, 2020 9:28 da manhã UTC

Se o plano for pago pelo iTunes ou TIM, tem que mudar com eles. Se for pago diretamente com a Deezer, pode mudar por um computador:

  1. Primeiro, você deve se conectar à sua conta em deezer.com
  2. Selecione o seu perfil Profile_Icon_Edited.png de usuário (ao lado do sino de notificações)
  3. Se você estiver conectado com o Deezer Family, use o Perfil principal para alterar seus dados
  4. Selecione Configurações da conta
  5. Na aba Minhas informações, selecione Gerenciar minha assinatura
  6. Acesse Forma de pagamento
  7. Modifique a forma de pagamento e insira seus novos dados
    Roadie
    mzeitoneRoadie
    Roadie
    dez. 22, 2020 8:42 da tarde UTC

    Olá Rafael , segui todos os passos para a troca do cartão de pagamento, mas no final só é mostrado o cartão antigo. Não aparece opção para troca de cartão.

    Guilherme.
    One Hit Wonder
    Guilherme.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    dez. 23, 2020 12:40 da tarde UTC

    Oi @mzeitone, bom dia.

    Nesse caso, entre em contato com o suporte e eles irão te ajudar, beleza? :)

    Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement